שאלות

מדוע עלי להוסיף את טבלת המחירים של היפשיפר לחשבון האיביי שלי?
טבלת המחירים משמשת לצורך חישוב מחירי השילוח של המוצרים לקונים שלך ברחבי העולם.  המחירים נקבעים לפי מדינת היעד ומשקל החבילה באופן הבא: מחיר קבוע לכל יעד + ...
ד', 8 אפר, 2020 at 5:16 לפני הצהריים
כיצד מחושבים דמי המשלוח עבור הקונים שלי?
מחיר המשלוח מבוסס על משקל החבילה ומדינת היעד. טבלת המחירים של היפשיפר מכילה: מחיר בסיס + מחיר לכל פאונד (משקל) - לפי מדינת היעד. טבלת המחירים מיוצרת בפול...
ב', 24 דצמ, 2018 at 8:13 לפני הצהריים
מה הסיבה שעלי לעדכן את ה UPC /ASIN במוצרים שאני מעלה לחנות?
מחירי השילוח של היפשיפר מבוססים על משקל המוצר ויעד המשלוח. עליך לציין בליסטינגים:   בשדה SKU/Custom label - את המזהה של המוצר שקיבלת מהספק: אסין של א...
ב', 24 יונ, 2019 at 5:16 לפני הצהריים
האם ניתן לחבר לחשבון היפשיפר שלי יותר מחשבון איביי אחד?
כן. תוכל לחבר מספר גדול של חנויות איביי לחשבון היפשיפר שלך, גם אם החנויות עצמן אינן מקושרות באיביי. אם אתה מתחבר לחנות דרך פרוקסי (כל חיבור מרוחק שהוא...
ג', 8 ינו, 2019 at 7:25 לפני הצהריים
מה קורה במידה ואין בליסטינג שלי משקל (משקל="0") ?
מחיר השילוח מבוסס על משקל החבילה, ולכן כל הליסטים שלך חייבים לכלול משקל תקין בשדה הנקרא WEIGHT (לא באייטם ספסיפיקס, משם אין באפשרותנו לקחת מידע). לאחר ההתח...
ד', 22 אפר, 2020 at 5:19 לפני הצהריים
לאילו מדינות ניתן לשלוח באמצעות היפשיפר?
  אנו שולחים לרוב מדינות העולם. כשאנו יוצרים עבורך את פוליסות השילוח של היפשיפר, אנו מחריגים את המדינות אליהן אנו לא שולחים. אם ברצונך להחריג מדינות נוספ...
ג', 8 ינו, 2019 at 7:30 לפני הצהריים
האם המשלוחים שלי מבוטחים?
במקרה של משלוח שהלך לאיבוד או ניזוק בדרך, עלות המשלוח מבוטחת במלואה. התכולה של החבילה מבוטחת על ידינו עד לערך של $300. ניתן לרכוש הרחבה של הביטוח מעבר ל-...
ג', 8 ינו, 2019 at 7:33 לפני הצהריים
יש לי מוצר שערכו מעל ל-$300, האם אוכל לבטח אותו?
כן, פנה בבקשה לתמיכה באמצעות טיקט או צ'אט ואנו נעביר לך הצעת מחיר לשדרוג הביטוח.
ג', 8 ינו, 2019 at 7:34 לפני הצהריים
מי אחראי לתשלומי מיסים מקומיים ומכס?
לפי הגדרת איביי וכן לפי תקנות המיסים/מכס הבינלאומיים, האחריות על יבוא המוצר/ים למדינת היעד נמצאת באחריות הקונה, כולל כל תשלומי המיסים/מכס. קישור למדיניו...
ד', 22 אפר, 2020 at 6:02 לפני הצהריים
תוך כמה זמן צפוי הקונה לקבל את החבילה?
זמן המשלוח הוא 10-12 ימי עסקים מהיום שבו המשלוח נשלח מהמחסן שלנו למשלח. זמן המשלוח בשירות אקספרס הוא 5-7 ימי עסקים. טווח זמן זה אינו כולל עיכובים בגין מע...
ג', 8 ינו, 2019 at 7:45 לפני הצהריים