שאלות

מה קורה במידה והמשלוח לא נדרש או סורב על ידי הקונה ?
במקרה שמשלוח לא נדרש על ידי הלקוח (unclaimed) או סורב (Refused by buyer), החבילה תוחזר, בסופו של דבר, אל השולח (למחסן של היפשיפר). בהגיע החבילה למחסן, אנו...
ג', 8 ינו, 2019 at 7:48 לפני הצהריים
האם עלי להחזיר כסף לקונה שסירב לקבל את החבילה או לא דרש/אסף את המשלוח?
לפי מדיניות Money Back Guarantee של איביי " הקונה אחראי לקבל את המשלוח בהגיעו. אם הקונה מסרב לקבל את המשלוח הוא אינו זכאי להיכלל תחת מדיניות   eBay Mon...
ג', 8 ינו, 2019 at 7:52 לפני הצהריים
כיצד אוכל לנתק את חשבון האיביי שלי מהיפשיפר?
על מנת לנתק את חנות האיביי שלכם מהשרות של היפשיפר, אנא בצעו את הפעולות הבאות:   1. אתרו את פוליסת השילוח אליה מחוברים הליסטים אשר ניתנים לשילוח בינלאומ...
ה', 7 אוק, 2021 at 2:23 לפני הצהריים
מדוע חלק מהליסטים שלי נשארו מחוץ לפוליסות של היפשיפר?
רק מוצרים אשר הינם זכאים לשילוח בינלאומי (אווירי) יכנסו לפוליסות של היפשיפר. מוצרים מקטגוריות מסוימות מוגדרים 'מסוכנים' לשילוח אווירי ולכן לא ישו...
ג', 16 יונ, 2020 at 6:05 לפני הצהריים
מהו הפיצ'ר "החזרות חינם" וכיצד אני מפעיל אותו?
פיצ'ר החזרות חינם - הוא בדיוק מה שהוא, החזרות ללא צורך במתן הסבר או עיכוב כלשהו. היפשיפר אינה גובה עבור השרות הזה תשלום. איך זה עובד? אנו מעלים את מ...
א', 25 אוק, 2020 at 5:52 לפני הצהריים
How to update your eBay store's rate table - Hebrew
מעת לעת, נוצר צורך לעדכן את המחירים והיעדים, לצורך כך תצטרכו לעדכן את טבלאות המחירים (Rate table) בחנות שלכם באיביי. כדי לעדכן את טבלאת המחירים בחנות, עקבו...
א', 25 אוק, 2020 at 5:24 לפני הצהריים
How to avoid the issue with the US Protectorates/Alaska/Hawaii - Hebrew
כידוע לכם, קיימת אפשרות בהגדרות של היפשיפר לאפשר שילוח ל US Protectorates /Alaska / Hawaii   אך המלצנו עד כה להשאיר את האפשרות הזאת כבויה. הסיבה לכך מגיע...
ג', 19 ינו, 2021 at 5:40 לפני הצהריים