כאשר הזמנה בינלאומית נוצרת, מונפק עבורה מספר מעקב בינלאומי ('Intl Tracking') אותו ניתן למצוא בפרטי ההזמנה:



המספר הזה הוא גם קישור (לינק) ולחיצה עליו תביא אתכם לעמוד ספק שירותי השילוח שמבצע את השילוח של הפריט המדובר ושם נוכל לראות את המידע לגבי התקדמות החבילה.

אם החבילה נשלחה ע"י ספק מסוים, הטראקר שייפתח יהיה של אותו ספק.

אבל לא תמיד זה עובד כצפוי.
לכן, דבר ראשון שעלינו לברר הוא מי החברה המשלחת.
לשם כך, עלינו ללחוץ על מספר ההזמנה 'Sale #'.


ולעבור ללשונית 'Order Activity' שם נוכל לראות מתי הונפקה תעודת המשלוח ומי החברה המשלחת.


בדוגמא הזאת החברה המשלחת היא 'AsendiaUSA' לכן עלינו לחפש את המידע בטראקר של 'AsendiaUSA'., אותו תוכלו למצוא בלינק הבא:  https://a1.asendiausa.com/tracking/?trackingnumber= 


חשוב לדעת:

מדינות מסוימות מחליפות את מספר המעקב כאשר החבילה נמצאת ברשות הדואר שלה, למספר המעקב החדש קוראים 'המייל האחרון' (' last mile tracking').   הטראקר של אסנדיה ראה גם את מספר המעקב של 'המייל האחרון' הצפוי, מה שיאפשר לנו להמשיך לעקוב אחר החבילה דרך שירותי הדואר המקומיים של מדינת היעד.


לדוגמא:

מספר המעקב הבינלאומי הוא: 'LW217485670US'

היעד: אנגליה

ומספר המעקב 'המייל האחרון'  יצוין ב 'Tracking Number'




נריץ חיפוש בגוגל על הערך 'UK post tracking' שמורכב ממדינת היעד ומהמילים post tracking ונקבל בתוצאות את שירותי הדואר הבריטיים: https://www.royalmail.com/







כעת ניקח את מספר המעקב של 'המייל האחרון' ונכניס אותו לשדה החיפוש , וזאת התוצאה: 




במקרה הספציפי הזה, החבילה נמצאת ברשות שירותי המכס הבריטיים הם היא מוחזקת עד שישולם המס עבורה.

אם הקונה שואל לגבי החבילה, זה המידע שנעביר אליו, כולל מספר המעקב 'המייל האחרון' והלינק לאתר הדואר.



*יש מקרים בהם אתר שירותי הדואר במדינת היעד אינו זמין לכם או שאינו מעודכן, במקרים כאלה רצוי לחפש בגוגל ולנסות כל טראקר אפשרי כדי למצוא את המידע.
הנה מספר דוגמאות:

https://www.17track.net/en
https://tracking.skypostal.com/single-tracking.aspx

https://www.ship24.com/

https://www.parcelmonitor.com/track-global/

https://track24.net/

https://www.trackingmore.com/en.html

https://parcelsapp.com/en


בברכה,
צוות היפשיפר